“Pengaruh Physical Evidence Terhadap Kepuasan Pada Loket Pendaftaran Rawat Jalan Di Rumah Sakit Akademis Jaury Jusuf Putera Kota Makassar”. Window of Public Health Journal 5, no. 1 (February 27, 2024): 37–46. Accessed July 8, 2025. https://jurnal.fkm.umi.ac.id/index.php/woph/article/view/584.