“ Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Pelayanan Petugas Berdasarkan Persepsi Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas ”. Window of Public Health Journal 5, no. 6 (December 31, 2024): 974–985. Accessed July 15, 2025. https://jurnal.fkm.umi.ac.id/index.php/woph/article/view/2069.