Wiwiek Indriany Sary S, Nurfardiansyah Bur, and Septiyanti. “Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Peserta BPJS”. Window of Public Health Journal, vol. 2, no. 1, Feb. 2021, pp. 30-39, doi:10.33096/woph.v2i1.116.